Поддръжка на IT системи

Услугите за поддръжка на CyberSec са предназначени да поддържат IT системите работещи, сигурни и ефективни, като предотвратяват затруднения и подобряват общата производителност.

Какво включват услугите ни за поддръжка

Предоставяме цялостна хардуерна и софтуерна поддръжка чрез:

Специализирана поддръжка на оборудване

Проверки и ремонти на сървъри, компютри и периферия

Разширено администриране на инфраструктурата

Постоянно наблюдение, конфигуриране и оптимизация

Оптимизация на услугите

Подобряване на производителността на приложенията и системите

Резервни копия на системите

Защита на критичните данни и планове за възстановяване

Специализирани услуги за поддръжка

Коригираща, адаптивна или развиваща поддръжка според потребностите на компанията

Ползи от сътрудничеството с CyberSec

Екипът на CyberSec предоставя цялостни услуги, обхващащи:

По-малко престои и оперативни проблеми

Постоянна производителност на хардуерните и софтуерните системи

Сигурност на данните и непрекъснатост на бизнеса

Бърза и проактивна намеса, преди проблемите да засегнат дейността

Процедурата ни за поддръжка

CyberSec осигурява проактивна поддръжка чрез следните стъпки:
1

Редовни прегледи за поддържане на системите в оптимални работни параметри

2

Диагностика на неизправности за откриване на предупредителни признаци, преди проблемите да се развият

3

Корекции и ремонти извършвани бързо при грешки или затруднения

4

Инсталиране и проверка на нови компоненти

5

Прилагане на стратегии за резервни копия и възстановяване за защита на данните ви

Поискайте оферта

Търсите IT поддръжка или аутсорсинг? Свържете се с нас по телефон, имейл или чрез формуляра на тази страница:

Информация за контакт

Формуляр за контакт

Поддръжка с ясни отговорности

Определяме управляваните системи, прозорците за актуализация, контактите и условията за намеса. Наблюдението, архивирането, възстановяването и обработката на инциденти се описват в договорения обхват.

  • Опис и референтни конфигурации.
  • Планирани актуализации и проверки след промени.
  • Проверки на архивите и тестове за възстановяване.
  • Ескалация на инциденти и мерки срещу повторение.

Работното време за поддръжка и сроковете за реакция са договорни. Успешният архив трябва да бъде проверен чрез възстановяване. Обсъдете поддръжка